Info transport
Politica de livrare
Ne dorim ca produsele comandate să ajungă la dumneavoastră în cele mai bune condiții și într-un timp rezonabil. Mai jos regăsiți informațiile complete privind livrarea comenzilor plasate pe site-ul nostru.Metode de livrare
Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul firmelor de curierat:- DPD
- Fan Courier
Costul transportului
- Transport gratuit pentru comenzile cu valoare totală de peste 500 RON
- 25 RON pentru comenzile cu valoare totală mai mică sau egală cu 500 RON
Termen de livrare
Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil după confirmarea acestora. Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare, fiind influențat și de programul firmelor de curierat partenere.În perioadele aglomerate (campanii promoționale, sărbători legale, Black Friday), termenul de livrare poate fi ușor extins.
Livrarea coletului
La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului. În cazul în care observați deteriorări vizibile ale coletului, vă recomandăm să refuzați primirea acestuia sau să întocmiți un proces-verbal cu reprezentantul firmei de curierat.Responsabilitatea pentru eventualele întârzieri cauzate de firmele de curierat revine acestora, însă vă vom oferi suport pentru soluționarea situației, acolo unde este posibil.
Date de contact
Pentru informații suplimentare legate de livrare sau statusul comenzii, ne puteți contacta la:- Telefon: 0768 906 130
- Email: comenzi@eyeonfashion.ro